Novidade boa
pra cachorro.
E pra gato também.

PLANOS COM ATENDIMENTO ONLINE OU PRESENCIAL.

Três opções acessíveis e completas
para o seu melhor amigo.

Proteja o seu pet agora
Cachorro e gato felizes

Depois de você, quem mais se importa com o seu pet somos nós!

Mais que um plano de saúde, uma garantia de segurança para mais momentos felizes.

Telemedicina

Orientação veterinária por videochamada 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem limite de utilização. 

Urgência e emergência

Fique tranquilo para cuidar do seu melhor amigo caso qualquer imprevisto aconteça.

Exames laboratoriais e de imagem

Cobertura de exames para um diagnóstico assertivo no momento mais importante. 

Cirurgias e anestesia

Mais segurança para aqueles momentos mais delicados.

Assistência funeral

Tenha uma despedida tranquila do seu pet quando chegar a hora, sem burocracias.

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Planos

PetMais
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  • Telemedicina 24h

Por apenas:

R$9,90 /mês

Novo

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Essencial

  • Telemedicina 24h
  • Consultas Presenciais de urgência ou emergência
  • Exames Laboratoriais
  • Assistência Funeral

Tudo isso por apenas:

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Completo

  • Telemedicina 24h
  • Consultas Presenciais de urgência ou emergência
  • Exames Laboratoriais
  • Atendimento Ambulatorial
  • Exames de imagem
  • Cirurgias
  • Anestesia
  • Consulta para realização de vacinas 
  • Assistência Funeral

Tudo isso por apenas:

R$39,90 /mês

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Tranquilidade em Momentos de Emergência

Imagine seu pet enfrentando uma situação de emergência médica. Com nosso plano de saúde pet, você não precisa se preocupar com os custos inesperados 

Economia a Longo Prazo

Você pode achar que consegue lidar com despesas médicas pontuais. Mas considere o custo cumulativo de consultas, exames, cirurgias e emergências ao longo dos anos. Seja amigo do seu peludo e das suas finanças.

Facilidade e Conveniência

Nosso processo de contratação e utilização é rápido e descomplicado. Com uma variedade de opções e um atendimento ágil, cuidamos de toda a papelada para que você possa se concentrar no que realmente importa: passar momentos preciosos com seu pet.  

Proteger meu pet

Veja como
é fácil usar

Com o Plano PetMais Saúde você tem acesso a atendimento veterinário por videochamada, 24h por dia, 7 dias por semana, sem limite de uso.

*Atenção: emergências exigem atendimento presencial. O atendimento por videochamada é para orientação, não para casos críticos." 

Essa situação pode ser uma urgência/emergência? 

Ligue para a central de atendimento 0800 942 4042. 

Se for urgência/emergência, será encaminhado à clínica mais próxima com suporte completo da nossa equipe (a depender da cobertura contratada). 

Precisa de exames ou outros procedimentos? 

Solicite autorização prévia pelo 0800 942 4042, de forma prática e rápida. 

Atendimento via reembolso (com prévia autorização):  

  1. 1

    Solicite laudo médico com carimbo e assinatura do veterinário. 

  2. 2

    Peça nota fiscal em nome do titular do plano com discriminação dos procedimentos.  

  3. 3

    Preencha o formulário de reembolso na área do cliente e envie para análise. 

  4. 4

    Após aprovação, o valor será depositado na sua conta! 

Assine agora

Como funciona a telemedicina

Cuidado veterinário a uma chamada de distância

Atendimento
24 horas

Esclarecimento
de dúvidas

Emissão de
receitas*

*Mediante apresentação de RPVAR

Orientação sobre
cuidados básicos

Atendimento veterinário
onde você estiver.

Solicitação de
exames*

*Mediante apresentação de RPVAR

Muito mais
possibilidades

Quero proteger meu pet

Passo a passo para contratação

Atendimento em qualquer cidade do Brasil

Você pode ser atendido em qualquer local do Brasil por meio da nossa rede credenciada ou reembolso, inclusive quando estiver em viagem!

Não espere para usar

Você não precisa esperar para ter uma orientação veterinária! Com PetMais Saúde a orientação por videochamada tem carência de somente 48 horas.

Cancele quando quiser*

Quer contratar, mas está na dúvida? Fique tranquilo, cancele quando quiser!

*sujeito a multa somente em caso de utilização.

Contrate o plano que melhor se encaixa para você

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Espere só um pouquinho (48 horas)

Você já pode começar a aproveitar o seu plano!
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Perguntas Frequentes - Telemedicina Veterinária

O plano PetMais Saúde é uma assistência completa para pets, com diversas opções de planos e coberturas que incluem desde orientação veterinária por vídeo, até atendimentos emergenciais, consultas em horário comercial ou plantão, exames, cirurgias, anestesias e outros serviços veterinários. A cobertura pode ser utilizada tanto por reembolso (quando autorizado previamente) quanto por uma rede credenciada de clínicas e hospitais. Cada plano oferece um conjunto específico de procedimentos, limites e valores, detalhados na tabela de cobertura.

Você deve entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone (41) 98709-6321 ou 0800 942 4042 e solicitar o encaminhamento para o atendimento do seu pet. A Central irá direcioná-lo para a clínica parceira mais próxima. Caso não haja uma clínica parceira na sua região, você será autorizado a realizar o atendimento por reembolso. Nesse caso, faça o atendimento normalmente, peça ao veterinário que preencha o laudo do atendimento e solicite a nota fiscal com os valores detalhados por item. Em seguida, envie para nós toda a documentação, e o reembolso será realizado em até 30 dias corridos após a conclusão da análise.

Sim, após autorização de atendimento via reembolso você pode realizar o atendimento na clínica da sua preferência.

A telemedicina veterinária é a prática de oferecer atendimento remoto aos tutores e seus pets por meio de ferramentas digitais, como chamadas de vídeo. Nessa modalidade, o médico-veterinário orienta o tutor sobre a saúde do animal, esclarece dúvidas, avalia sinais clínicos visíveis e indica os próximos passos, como a necessidade ou não de um atendimento presencial. É importante destacar que, no Brasil, a telemedicina veterinária para orientação não substitui os atendimentos presenciais para diagnósticos definitivos ou procedimentos, mas complementa o cuidado.

Sim. Um plano cobre exclusivamente um pet, mas você pode contratar até cinco planos para até cinco pets diferentes!

Para contratar o plano PetMais Saúde, é necessário que o protocolo vacinal do pet esteja completo. Nos casos em que a vacinação não possa ser realizada, será exigido um parecer do médico-veterinário responsável, explicando o motivo pelo qual o animal não pode ser vacinado.

Não tem limite de idade para contratação, os planos PetMais Saúde oferece cobertura para situações emergenciais dos pet mais jovens aos idosinhos.

Atendimentos não emergenciais, procedimentos estéticos, procedimentos não incluídos no rol de coberturas, medicamentos, castração, parto, microchipagem, entre outros procedimentos listados em exclusões de contrato.

Após entrar em contato com a central de atendimento e estar autorizado a realizar o atendimento via reembolso, basta realizar o atendimento normalmente, solicitar ao veterinário o preenchimento do laudo da consulta e a nota fiscal com os valores detalhados por item. Em seguida, envie toda a documentação para a Central de Atendimento e o reembolso será realizado em até 30 dias corridos após a conclusão da análise.

Sim, o reembolso deve ser solicitado em até 30 dias corridos após o atendimento.

Sim, na tabela de coberturas está indicado o limite de valores reembolsados, o limite de utilização e o período de carência que deve ser cumprido para realização de atendimento.

Contratar o plano agora é garantir tranquilidade, economia e a certeza de que, se algo acontecer, você estará pronto para cuidar do seu pet sem surpresas. Seu pet merece todo o carinho e cuidado — e você merece a tranquilidade de saber que ele está protegido.

Sim! Mesmo que seu pet tenha uma condição pré-existente, ele pode contar com a gente em situações emergenciais e inesperadas. Nosso plano cobre urgências - o que não está incluído são tratamentos contínuos para doenças crônicas.

Para solicitar o upgrade, entre em contato com nossa Central de Atendimento, em horário comercial, pelo número (41) 98709-6321, informando seu plano atual e o plano desejado. Nossa equipe analisará as condições, formalizará a solicitação e, após o seu aceite, o novo plano passará a vigorar conforme o prazo previsto em contrato. Lembre-se de que será necessário cumprir as carências aplicáveis às novas coberturas. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliá-lo em todo o processo.

Em Natal, a PetMais Saúde oferece uma rede de hospitais, clínicas e consultórios veterinários credenciados em diferentes regiões da cidade, garantindo praticidade e rapidez no atendimento.

Ao acionar o plano pela nossa Central, nossa equipe indica o local mais adequado de acordo com a urgência e a sua localização.

Se você já possui uma clínica de confiança, pode indicá-la para análise e possível credenciamento.

Se você não encontrar uma clínica credenciada, você pode solicitar a credenciamento através do nosso site, através do formulário de contato ou através do WhatsApp.

Caso não exista uma unidade credenciada próxima, orientaremos como realizar o atendimento em uma clínica de sua preferência e você poderá solicitar reembolso conforme as regras do plano.

Assim, você tem sempre a segurança de contar com uma rede disponível, a flexibilidade de indicar novos parceiros e a tranquilidade de nunca ficar sem atendimento para o seu pet.

Outras Dúvidas